Στην κορυφή αυτής της σελίδας :

• Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει μια παραγγελία, κάντε κλικ στο «Σύνδεση» και εισαγάγετε το email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στο Beau Domaine. Ένας κωδικός θα σταλεί στο email σας· απλώς εισαγάγετέ τον για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
  
• Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό, κάντε κλικ στο «Δημιουργία λογαριασμού», εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και θα λάβετε έναν κωδικό για την ολοκλήρωση της ρύθμισης του λογαριασμού σας.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω της σελίδας Loyalty Club, ελέγξτε το υπόλοιπο πόντων σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Εξαργύρωση πόντων για ανταμοιβές" και κάντε κλικ στο "Εξαργύρωση" εάν διαθέτετε τον απαιτούμενο αριθμό πόντων.

Για τεχνικούς λόγους, μόνο ένας κωδικός προσφοράς μπορεί να εφαρμοστεί ανά παραγγελία. Αυτό περιλαμβάνει εκπτώσεις που αποκτώνται μέσω πόντων επιβράβευσης. Κατά συνέπεια, μόνο μία ανταμοιβή μπορεί να εξαργυρωθεί ανά συναλλαγή.

Οι πόντοι πρέπει να εξαργυρωθούν απευθείας μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση service@beau-domaine.com ή μέσω WhatsApp στο +33 7 57 81 85 12.

Ναι. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε περίοδο επικύρωσης 90 ημερών μετά την απόκλειση της ανταμοιβής. Μόνο μία ανταμοιβή μπορεί να παραγγελθεί τη φορά, και τα έξοδα αποστολής ισχύουν για οποιαδήποτε παραγγελία κάτω από $59 ή £59.

Όχι, μόνο μία ανταμοιβή μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανά παραγγελία, εκτός από την ανταμοιβή «Δωρεάν Αποστολή», η οποία μπορεί να συνδυαστεί με άλλη.

Θα χρειαστεί να αντιγράψετε τον κωδικό που σχετίζεται με την ανταμοιβή αποστολής και να τον επικολλήσετε στο πεδίο κωδικού προσφοράς στο καλάθι σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πολλαπλές χωριστές παραγγελίες για να χρησιμοποιήσετε άλλες ανταμοιβές, και θα φροντίσουμε να αποστέλλονται μαζί σε μία ενιαία παράδοση.

Μπορείτε να βρείτε όλους τους όρους και προϋποθέσεις στη σελίδα του Προγράμματος Επιβράβευσης στην ενότητα FAQ ή Terms & Conditions στον ιστότοπο της Beau Domaine.

Οι πόντοι σας λήγουν μετά από 12 μήνες αδράνειας (χωρίς αγορές, εξαργύρωση πόντων ή ολοκληρωμένες αποστολές).

Υπενθυμιστικά email αποστέλλονται επίσης πριν από τη λήξη, εάν είστε εγγεγραμμένοι στο newsletter της Beau Domaine.

Δυστυχώς, οι ληγμένοι πόντοι δεν μπορούν να επανενεργοποιηθούν. Σας συνιστούμε να παρακολουθείτε την ημερομηνία λήξης και να σχεδιάζετε εκ των προτέρων την εξαργύρωση των ανταμοιβών σας.