FAQ

Μόλις η ομάδα μας επεξεργαστεί προσεκτικά την παραγγελία σας, την αποστέλλουμε σύμφωνα με τις οδηγίες σας μέσω ταχείας αποστολής. Απαιτούνται περίπου 2 έως 4 ημέρες (Ηνωμένο Βασίλειο), 2 έως 5 ημέρες (Αμερική & Καναδάς).

Αποστέλλουμε σε Ευρώπη, Καναδά και Ηνωμένες Πολιτείες. Μπορείτε να ελέγξετε ή να αλλάξετε τη χώρα αποστολής σας ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιήστε απλώς τον επιλογέα χώρας στην επάνω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας σε υπολογιστή, ή στο κάτω μέρος του μενού σε κινητό.

Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε $6,90 και η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες αξίας $59 ή άνω.

Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Ενώ τα περισσότερα δέματα παραδίδονται εγκαίρως, ενδέχεται να προκύψουν περιστασιακές καθυστερήσεις.

Σε σπάνιες περιπτώσεις, η παρακολούθηση μπορεί να υποδεικνύει ότι το δέμα έχει "παραδοθεί" ενώ στην πραγματικότητα δεν το έχετε λάβει. Εάν πιστεύετε ότι αυτό ισχύει για την παραγγελία σας, σας προτείνουμε να:

- Ελέγξτε εάν κάποιος άλλος στη διεύθυνσή σας το παρέλαβε.
- Επαληθεύστε εάν έχει αφεθεί ειδοποίηση αποτυχίας παράδοσης στο γραμματοκιβώτιό σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για επιβεβαίωση της αποστολής ή για πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής σας. Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Ενώ τα περισσότερα δέματα παραδίδονται εγκαίρως, ενδέχεται να προκύψουν περιστασιακές καθυστερήσεις.

Παρόλο που λαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις για να συσκευάσουμε και να αποστείλουμε το προϊόν σας με τη μέγιστη δυνατή φροντίδα, ενδέχεται να προκύψουν ζημιές κατά τη μεταφορά.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, αφιερώστε λίγα λεπτά για να ελέγξετε τη συσκευασία για τυχόν ζημιές. Σημειώστε ότι ενδέχεται να υπάρχει φυσιολογική φθορά στην εξωτερική συσκευασία. Εάν εντοπίσετε ζημιά σε κάποιο προϊόν εντός της αποστολής σας, σας ενθαρρύνουμε να ανατρέξετε στην πολιτική επιστροφών μας για περισσότερες λεπτομέρειες ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στη διεύθυνση service@beau-domaine.com. Θα σας ζητήσουμε να παράσχετε μια φωτογραφία και θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.

Παρακαλούμε δεχτείτε τις απολογίες μας για οποιαδήποτε ταλαιπωρία προκλήθηκε από μία λανθασμένη παραγγελία. Εάν έχετε λάβει λανθασμένη παραγγελία ή παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα στα προϊόντα που λάβατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση service@beau-domaine.com. Περιγράψτε το σφάλμα λεπτομερώς και επισυνάψτε μια φωτογραφία ως απόδειξη, εάν είναι δυνατόν. Μόλις εξετάσουμε το αίτημά σας, θα σας αποστείλουμε κουπόνι επιστροφής για την αποστολή των λανθασμένων προϊόντων στην αρχική τους, αδιάνοιχτη συσκευασία.

Μόλις παραλάβουμε αυτά τα προϊόντα, θα προχωρήσουμε στην αποστολή των σωστών προϊόντων για τη διόρθωση της παραγγελίας σας.

Έχετε προθεσμία 14 (δεκατεσσάρων) ημερών για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας και να επιστρέψετε τα προϊόντα για οποιονδήποτε λόγο, με δικά σας έξοδα. Η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, με το χρονολογημένο δελτίο παράδοσης ως απόδειξη.

Για να ξεκινήσετε την υπαναχώρηση, παρακαλούμε αποστείλετε μας email στη διεύθυνση service@beau-domaine.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα σας παράσχουμε τη διεύθυνση επιστροφής για τα προϊόντα. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα στην αρχική τους, αδιάνοιχτη συσκευασία και συμπεριλάβετε το δελτίο παράδοσης ή/και την επιβεβαίωση παραγγελίας για να επιβεβαιωθεί ότι τα προϊόντα αγοράστηκαν μέσω της ιστοσελίδας.

Μόλις παραλάβουμε το/τα προϊόν/τα σας, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων ή στην ανταλλαγή της παραγγελίας σας.

Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν στον ιστότοπο χωρίς την ανάγκη δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού. Ωστόσο, η Beau Domaine συνιστά την εγγραφή λόγω των διαφόρων πλεονεκτημάτων για τους πελάτες, όπως η παρακολούθηση παραγγελιών και της παράδοσής τους, ο έλεγχος του ιστορικού παραγγελιών και του προγράμματος συνδρομής, καθώς και η υποβολή μελλοντικών παραγγελιών χωρίς εκ νέου εισαγωγή προσωπικών δεδομένων. Επίσης, σας επιτρέπει να εγγραφείτε στο Λέσχη Αφοσίωσής μας, να ελέγχετε τους πόντους αφοσίωσής σας και να κερδίζετε ανταμοιβές.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό πελάτη σας κάνοντας κλικ στην ενότητα «Ο Λογαριασμός μου» στην επάνω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας μας. Απλώς εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και θα λάβετε έναν 6ψήφιο κωδικό για επιβεβαίωση. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε λογαριασμό σε λίγα κλικ μέσω Shop, Google ή Facebook. Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή περαιτέρω πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο service@beau-domaine.com.

Η δημιουργία λογαριασμού σάς επιτρέπει να αναγνωρίζεστε γρήγορα από την ομάδα κατά τις διαδικτυακές σας αγορές. Μπορείτε επίσης:

- Ελέγξτε το ιστορικό των παραγγελιών σας
- Παρακολουθήστε την παράδοση των παραγγελιών σας
- Ενημερώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
- Εγγραφείτε στο πρόγραμμα αφοσίωσής μας για πρόσβαση σε πολλά οφέλη
- Λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία (προαιρετικό)

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας κάνοντας κλικ στο "Ο λογαριασμός μου". Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και, αφού συνδεθείτε, κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" για να αλλάξετε ή να διαγράψετε πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας βοηθήσουμε με τα απαραίτητα βήματα.

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στο "Ο λογαριασμός μου" και στη συνέχεια στο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;". Θα σας αποσταλεί email για την επαναφορά του κωδικού σας.

Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε την παραγγελία σας μετά την υποβολή της μέσω της ιστοσελίδας μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο service@beau-domaine.com. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελίες επεξεργάζονται άμεσα και ενδέχεται να έχουν ήδη αποσταλεί.

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται στον ιστότοπό μας επεξεργάζονται και αποστέλλονται πολύ γρήγορα. Γι' αυτό σας παρακαλούμε να μας ενημερώνετε αμέσως για τυχόν τροποποιήσεις ή ακυρώσεις, στέλνοντας email στο service@beau-domaine.com. Εάν το δέμα σας βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε προετοιμασία, μπορούμε να κάνουμε αλλαγές. Ωστόσο, εάν η προετοιμασία έχει ολοκληρωθεί, αυτό δεν θα είναι πλέον δυνατό.

Μπορείτε να παραγγείλετε όσα επιθυμείτε. Για ειδικές παραγγελίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο service@beau-domaine.com.

Εάν πραγματοποιήσατε την παραγγελία σας μέσω του λογαριασμού πελάτη σας στο Beau Domaine, μπορείτε επίσης να ελέγξετε την τελευταία κατάσταση παράδοσης ελέγχοντας το email επιβεβαίωσης αποστολής και εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας παρείχε ο μεταφορέας.

Η Beau Domaine διατηρεί αρχείο των παραγγελιών σας για τη διευκόλυνσή σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή, απλώς κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "Ο λογαριασμός μου" στο επάνω μενού, συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου". Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στο service@beau-domaine.com.

Η Beau Domaine δεσμεύεται να προσφέρει μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία αγορών στο beau-domaine.com.

Εάν χρειαστείτε βοήθεια με την online παραγγελία σας, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας εξυπηρετήσει μέσω chat ή e-mail στο service@beau-domaine.com.

Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε την Αξιολόγηση Δέρματος μας — ένα σύντομο ερωτηματολόγιο σχεδιασμένο να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε τα προϊόντα που ταιριάζουν καλύτερα στο δέρμα σας.

Τέλος, μπορείτε να κλείσετε μια δωρεάν 30λεπτη συνεδρία με την Astrid, την ειδικό ομορφιάς μας, η οποία θα σας παράσχει εξατομικευμένες συμβουλές για να βελτιστοποιήσετε τη ρουτίνα φροντίδας δέρματός σας.

Η επεξεργασία διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται το απόγευμα του Σαββάτου και την Κυριακή θα επεξεργαστούν την επόμενη Δευτέρα. Δεν πραγματοποιείται επεξεργασία την Ημέρα των Χριστουγέννων ή τις αργίες, αλλά θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επιλέγοντας το πρόγραμμα συνδρομής μας, απολαμβάνετε έκπτωση 20% στα αγαπημένα σας προϊόντα και εξασφαλίζετε ότι δεν θα σας λείψουν ποτέ τα απαραίτητα καθημερινής φροντίδας της επιδερμίδας σας. Κάθε παράδοση περιλαμβάνει επίσης ένα δώρο.

Το πρόγραμμα συνδρομής μας είναι πλήρως ευέλικτο και μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες σας. Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας διαδικτυακά ανά πάσα στιγμή, ρυθμίζοντας τη συχνότητα ή την ημερομηνία παράδοσης όποτε χρειάζεται.

Σημειώστε ότι το πρόγραμμα αυτόματης ανανέωσης αποθεμάτων απαιτεί ελάχιστα δύο παραδόσεις. Μπορείτε να το ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή μετά την ολοκλήρωση των δύο πρώτων κύκλων παράδοσης.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια για τη ρύθμιση της συνδρομής σας, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας στο service@beau-domaine.com.

Επιλέξτε την επιλογή συνδρομής κατά την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος στο e-shop μας και εξοικονομήστε έως 20% επί της αρχικής τιμής με κάθε παράδοση.

Επιλέξτε συχνότητα παράδοσης 1, 2, 3, 4, 5 ή 6 μηνών και τα προϊόντα σας θα παραδίδονται απευθείας στην πόρτα σας. Εάν η επιλεγμένη συχνότητα δεν σας εξυπηρετεί πλέον, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε την ημερομηνία παράδοσης για κάθε προϊόν οποιαδήποτε στιγμή.

Όλες οι παραδόσεις είναι δωρεάν και κάθε παραγγελία συνοδεύεται από ένα δώρο.

Όλα τα προϊόντα και οι ρουτίνες της Beau Domaine είναι διαθέσιμα μέσω του προγράμματος συνδρομής μας, με εξαίρεση το The Hand & Nail Cream και το The Discovery Routine.

Ναι, είναι δυνατό να προσθέσετε προϊόντα στην επερχόμενη παράδοσή σας μέσω της αποκλειστικής πλατφόρμας. Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαχείριση της συνδρομής μου" στον λογαριασμό σας και επιλέξτε το/τα προϊόν/τα που θέλετε να προσθέσετε. Κάθε προϊόν μπορεί να προστεθεί ως συνδρομή (με έκπτωση 20%) ή ως εφάπαξ αγορά (χωρίς έκπτωση).

Ναι, στην αποκλειστική πλατφόρμα υπάρχει μια λειτουργία που σας επιτρέπει να ζητήσετε την άμεση αποστολή της επόμενης προγραμματισμένης παράδοσής σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν, μεταβείτε στο "Διαχείριση της συνδρομής μου" και στη συνέχεια επιλέξτε "Ημερομηνία επόμενης χρέωσης".

Ναι, είναι δυνατό να αναβάλετε την επόμενη παράδοσή σας, εάν στείλετε το αίτημά σας τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την επόμενη προγραμματισμένη παράδοση. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην αποκλειστική πλατφόρμα, μεταβείτε στο "Διαχείριση της συνδρομής μου" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ημερομηνία επόμενης χρέωσης".

Όχι, δεν είναι δυνατή η παύση της συνδρομής σας, αλλά μπορείτε να αναπρογραμματίσετε την επόμενη ημερομηνία παράδοσης επιλέγοντας μια ημερομηνία της επιλογής σας μέσω του ημερολογίου τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία της επόμενης παράδοσής σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο service@beau-domaine.com και μπορούμε να το κάνουμε για εσάς.

Όχι, η έκπτωση συνδρομής 20% δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες προσφορές.

Μετά από τρεις ανεπιτυχείς απόπειρες χρέωσης, η συνδρομή σας θα ανασταλεί για να σας δώσει χρόνο να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας. Θα σας αποσταλεί ειδοποίηση.

Φυσικά. Μπορείτε να αλλάξετε τη συχνότητα παράδοσης χωρίς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην αντίστοιχη πλατφόρμα, κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαχείριση της Συνδρομής μου" και αλλάξτε τη συχνότητα από την αντίστοιχη καρτέλα (Συχνότητα Παράδοσης). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο service@beau-domaine.com και θα το κάνουμε εμείς για εσάς.

Βεβαίως. Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας χωρίς να ακυρώσετε το πρόγραμμα αυτόματης ανανέωσης. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην αποκλειστική πλατφόρμα, κάντε κλικ στο "Διαχείριση της συνδρομής μου" και επιλέξτε την επιλογή "Διεύθυνση αποστολής". Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση service@beau-domaine.com. Σημειώστε ότι απαιτούμε προθεσμία 3 ημερών για να συμπεριλάβουμε τις αλλαγές σας στις μελλοντικές παραδόσεις.

Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε τα προϊόντα σας κάθε 1, 2, 3, 4, 5 ή 6 μήνες. Κατά την εγγραφή σε μια ρουτίνα, μπορείτε επίσης να ορίσετε διαφορετική συχνότητα παράδοσης για κάθε προϊόν, εάν χρειάζεται.

Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε διαφορετικά προϊόντα σε βάση συνδρομής. Απλώς επιλέξτε κάθε προϊόν στο ηλεκτρονικό κατάστημα, επιλέξτε την επιλογή Συνδρομή, στη συνέχεια τη συχνότητα παράδοσης, πριν το προσθέσετε στο καλάθι. Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για κάθε επιθυμητό προϊόν. Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε πολλαπλές μονάδες του ίδιου προϊόντος στο πλαίσιο μιας συνδρομής.

Ναι, υπάρχει μια λειτουργία στην ειδική πλατφόρμα που σας επιτρέπει να αλλάξετε το/τα προϊόν(τα) που περιλαμβάνεται(-ονται) στη συνδρομή σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, κάντε κλικ στο "Διαχείριση της Συνδρομής μου," και στη συνέχεια επιλέξτε το/τα προϊόν(τα) που θέλετε να συμπεριλάβετε στη συνδρομή σας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε αυτό/αυτά που επιθυμείτε να εξαιρέσετε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο service@beau-domaine.com· θα χαρούμε να το κάνουμε για εσάς!

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μετά από ένα ελάχιστο 2 κύκλων παράδοσης, αποστέλλοντάς μας email στη διεύθυνση service@beau-domaine.com. Είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας εάν το αίτημα υποβληθεί τουλάχιστον 3 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αποστολής της επόμενης παράδοσής σας.

Απολύτως. Τα περιεχόμενα του μπουκαλιού σας (The Serum, The Cream, The Fluid Cream ή The Rich Cream) παραμένουν ακριβώς τα ίδια: ίδια σύνθεση, ίδια αποτελεσματικότητα και ίδιο μέγεθος. Μόνο το καπάκι αλλάζει από τη 2η παραγγελία και μετά, γίνεται "καπάκι ταξιδιού" από ανακυκλωμένο πλαστικό (PCR). Ελαφρύτερο και πιο συμπαγές, αυτό το καπάκι ταξιδιού προστατεύει τέλεια το προϊόν σας όταν βρίσκεστε εν κινήσει.

Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, επιλέξαμε να σταματήσουμε τη συστηματική αποστολή του καπακιού βελανιδιάς μας, ενός πολύτιμου αντικειμένου σχεδιασμένου να διαρκεί. Αποστέλλοντάς σας ένα καπάκι από ανακυκλωμένο πλαστικό (PCR) από τη δεύτερη παραγγελία σας, περιορίζουμε την περιττή σπατάλη και το βάρος μεταφοράς, προσφέροντας παράλληλα μια πιο πρακτική μορφή για τα ταξίδια σας.

Φυλάξτε το με ασφάλεια! Σχεδιάστηκε για να επαναχρησιμοποιείται επ' αόριστον. Κάθε φορά που λαμβάνετε ένα νέο προϊόν, απλώς αφαιρέστε το καπάκι ταξιδιού και τοποθετήστε το χαρακτηριστικό καπάκι βελανιδιάς σας στο νέο σας μπουκάλι, ώστε να ανακτήσει τη θέση του στο ράφι σας.

Αυτή η πολιτική ισχύει για τα τέσσερα εμβληματικά προϊόντα περιποίησης δέρματος σε συνδρομή: The Serum, The Cream, The Fluid Cream και The Rich Cream. Για οποιοδήποτε προϊόν εκτός συνδρομής, ή για την πρώτη σας αγορά, το καπάκι από βελανιδιά παραμένει συμπεριλαμβανόμενο.

Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από τρεις καταστάσεις:

• Η ημερομηνία συνδρομής σας: Αυτή η οικολογικά υπεύθυνη πρωτοβουλία ισχύει για νέες συνδρομές που πραγματοποιήθηκαν από τις 5 Μαΐου. Εάν η συνδρομή σας ξεκίνησε πριν από αυτή την ημερομηνία, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε τα προϊόντα σας με το ξύλινο καπάκι. Μπορείτε να μεταβείτε στη μορφή "καπάκι ταξιδιού" ανά πάσα στιγμή μέσω του Λογαριασμού Πελάτη σας. Μεταβείτε στην ενότητα Συνδρομές, κάντε κλικ στο Εναλλαγή προϊόντων και επιλέξτε την έκδοση "καπάκι ταξιδιού". Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο service@beau-domaine.com και θα αναλάβουμε την τροποποίηση για εσάς.
• Εφάπαξ αγορά: Οι αγορές εκτός συνδρομής περιλαμβάνουν πάντα το χαρακτηριστικό καπάκι βελανιδιάς.Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από τρεις καταστάσεις:
• Η ημερομηνία συνδρομής σας: Αυτή η οικολογικά υπεύθυνη πρωτοβουλία ισχύει για νέες συνδρομές που πραγματοποιήθηκαν από τις 5 Μαΐου. Εάν η συνδρομή σας ξεκίνησε πριν από αυτή την ημερομηνία, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε τα προϊόντα σας με το ξύλινο καπάκι. Μπορείτε να μεταβείτε στη μορφή "καπάκι ταξιδιού" ανά πάσα στιγμή μέσω του Λογαριασμού Πελάτη σας. Μεταβείτε στην ενότητα Συνδρομές, κάντε κλικ στο Εναλλαγή προϊόντων και επιλέξτε την έκδοση "καπάκι ταξιδιού". Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο service@beau-domaine.com και θα αναλάβουμε την τροποποίηση για εσάς.
• Εφάπαξ αγορά: Οι αγορές εκτός συνδρομής περιλαμβάνουν πάντα το χαρακτηριστικό καπάκι βελανιδιάς.

Η πληρωμή για αγορές στο beau-domaine.com μπορεί να πραγματοποιηθεί με χρεωστική κάρτα, Visa, MasterCard, American Express, Paypal, ELC, JCB, Union Pay, Ανακαλύψτε.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην ιστοσελίδα beau-domaine.com είναι απολύτως ασφαλείς. Ένα σύστημα κρυπτογράφησης SSL είναι σε ισχύ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών πληρωμής. Επιπλέον, η Beau Domaine δεσμεύεται να μην αποθηκεύει καμία πληροφορία πιστωτικής κάρτας. Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, θα ζητηθεί και θα διατηρηθεί εξουσιοδότηση πληρωμής. Η κάρτα σας δεν χρεώνεται εκείνη τη στιγμή· η διακανονισμός της πληρωμής πραγματοποιείται κατά την αποστολή της παραγγελίας.

Εάν χρειάζεστε απόδειξη για την αγορά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση service@beau-domaine.com.

Οι πρεσβευτές μας Beau Domaine στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών θα χαρούν να σας παρέχουν εξατομικευμένες συμβουλές και να σας βοηθήσουν από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–13:00 / 14:00–18:00 στο service@beau-domaine.com (Κεντροευρωπαϊκή ώρα). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +33 4 85 580 880.

Beau Domaine
25 Chemin des 3 Cyprès
13100 Aix En Provence
FRANCE

+33 4 85 580 880

Τύπος: info@vitabella.fr